Metody pracy z klientem

Opracowując program przedmiotu metody pracy z klientem miałem jeden prosty cel. Przekazać studentom i studentkom wiedzę, której mi brakowało po skończeniu edukacji, a którą musiałem nabyć w praktyce zawodowej.

Podstawy funkcjonowania na rynku usług związanych z komunikacją ułatwią im wycenę własnych umiejętności, uwrażliwią na podejrzane praktyki stosowane przez kontrahentów czy podwykonawców i przede wszystkim umożliwią samodzielne i sprawne realizowanie się w zawodzie ze zmniejszonym ryzykiem popełnienia prostych błędów.

Dotychczasowy feedback, który dostałem od osób, którym miałem okazję przekazać swoją wiedzę i spostrzeżenia jest bardzo pozytywny. “W końcu coś pożytecznego”, “dziękuję, o wielu tych rzeczach bym nie pomyślał / nie pomyślała” – to najczęściej powtarzające się słowa, które miałem okazję kilkukrotnie usłyszeć.

Fakt, że prowadzę ten przedmiot jest potwierdzeniem moich kompetencji w dużym zakresie specyfiki pracy projektowej oraz (co dosyć oczywiste) współpracy z podwykonawcami i kontrahentami. Nie bez powodu zajmuję się tym w większości współtworzonych z innymi projektów.